Si te apasiona el marketing digital seguro que has oído alguna vez hablar del email marketing. Pero muy pocas personas ajenas a este sector conocen este tipo de estrategia que puede ser muy interesante para creadores de contenido y empresas. Por eso, en este artículo vamos a explicar todo lo que tienes que saber sobre el email marketing.
Qué es el email marketing
El email marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza el correo electrónico como medio para promocionar productos, servicios o eventos a una audiencia específica.
“El email marketing es una forma efectiva de llegar a los clientes potenciales y existentes de manera personalizada y directa, y por eso se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas empresas. Por el email marketing permite una comunicación rápida, casi en tiempo real, que hace que el cliente tenga una información totalmente actualizada de los productos y precios. Así las empresas pueden determinar su estrategia comercial en un mercado cada vez más exigente y competitivo”, explican desde Publigar, agencia de publicidad y marketing en Albacete que, debido a la demanda, han implantado también este servicio de reuniones online y chat en Murcia.
Esta estrategia de marketing digital se puede utilizar para diversas finalidades, como enviar newsletters, promociones de ventas, recordatorios de carritos abandonados, notificaciones de nuevos productos o servicios, encuestas de satisfacción y para multitud de objetivos más. Cada tipo de correo electrónico tiene una finalidad específica y se debe diseñar y enviar de manera diferente para lograr el objetivo deseado.
Claves para crear una buena campaña de email marketing
Para llevar a cabo una campaña de email marketing efectiva, se deben seguir algunos pasos clave.
Lista de correos de calidad
En primer lugar, es importante tener una lista de correo electrónico de calidad. La lista debe estar formada por personas que han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos de la empresa. También se puede adquirir una lista de correo electrónico de un proveedor externo, pero se debe tener cuidado de elegir uno confiable y que cumpla con las regulaciones de privacidad de datos.
Diseño eficaz y atractivo del correo
Una vez que se tiene la lista de correo electrónico, se debe diseñar el correo electrónico de manera atractiva y efectiva. El correo electrónico debe tener un asunto claro y llamativo, un diseño atractivo y contenido relevante y útil para el destinatario. También se deben incluir llamados a la acción que guíen al destinatario a realizar una acción específica, como hacer una compra, registrarse para un evento o seguir las redes sociales de la empresa.
Envío del correo
Después de diseñar el correo electrónico, se debe enviar a la lista de correo electrónico de manera estratégica. Se puede enviar el correo electrónico de forma individual o masiva, y se deben elegir el momento y la frecuencia adecuados para enviarlo. También se debe asegurar de que el correo electrónico se adapte a diferentes dispositivos, como computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Análisis de la campaña
Finalmente, se debe analizar y medir el éxito de la campaña de email marketing. Se deben analizar las métricas clave, como la tasa de apertura, la tasa de clics y las conversiones para identificar qué aspectos de la campaña funcionaron bien y cuáles se pueden mejorar en el futuro.
Principales plataformas de email marketing
Existen numerosas plataformas de email marketing que pueden ayudar a las empresas a crear y administrar campañas de correo electrónico efectivas. Cada plataforma tiene características únicas y diferentes opciones de precios, por lo que es importante seleccionar la plataforma adecuada para las necesidades de la empresa. Las más famosas son Mailchinp, Campaign Monitor y Sendinblue.
Mailchimp
Una de las plataformas de email marketing más populares es Mailchimp. Se trata de una opción fácil de usar y ofrece una gran cantidad de plantillas de correo electrónico personalizables. La plataforma también tiene características de automatización y herramientas de análisis de datos. Mailchimp ofrece un plan gratuito para empresas con menos de 2.000 contactos. Por lo que este plan gratuito puede ser más que suficiente para muchas compañías y negocios.
Campaign Monitor
Esta plataforma de email marketing se enfoca en la creación de diseños de correo electrónico altamente personalizados y atractivos. La plataforma también cuenta con una amplia gama de herramientas de automatización, así como análisis y seguimiento detallados de los resultados de la campaña. Campaign Monitor ofrece planes de precios basados en el número de contactos.
Sendinblue
Esta plataforma ofrece una amplia gama de herramientas de marketing por correo electrónico, incluyendo plantillas personalizables, herramientas de automatización y análisis detallados de los resultados de la campaña. Sendinblue también ofrece herramientas de marketing por SMS y chat en línea, lo que la hace una plataforma de marketing todo en uno. Sendinblue ofrece un plan gratuito que permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día y planes de precios basados en el número de contactos.
Estas son las más conocidas, pero hay otras plataformas de email marketing como Constant Contact o HubSpot.
Ventajas del email marketing
Las principales ventajas del email marketing es que ofrece un alcance global, permite personalización, permite una alta segmentación, es una estrategia de bajo coste, permite medir y analizar las campañas, aumenta la fidelización del cliente, es fácil de compartir y se puede automatizar.
Alcance global
Una de las principales ventajas del email marketing es que puede llegar a una audiencia global con facilidad. No importa la ubicación geográfica de los destinatarios, los correos electrónicos pueden ser enviados desde cualquier parte del mundo a cualquier otro lugar del mundo.
Alta personalización
El email marketing permite personalizar los mensajes que se envían a los destinatarios, ofreciéndoles información relevante y específica según sus intereses y preferencias. Esto permite una mayor conexión entre el remitente y el destinatario, y aumenta la posibilidad de conversión.
Segmentación
La segmentación de la lista de correos electrónicos permite enviar mensajes específicos y adaptados a cada segmento de la audiencia. Esto permite enviar mensajes más efectivos y aumentar la tasa de conversión. Por ejemplo, se puede segmentar las listas por edad, sexo o diversas características como ubicación geográfica, número de compras o incluso su cumpleaños.
Bajo coste
En comparación con otras formas de marketing, el email marketing es una opción económica. Se puede llegar a una gran cantidad de personas a un coste bajo, lo que lo hace una opción muy atractiva para empresas de cualquier tamaño. Incluso como hemos visto anteriormente se pueden crear campañas de email marketing gratis dependiendo del número de contactos.
Medición y análisis
Con el email marketing, se puede medir y analizar el éxito de la campaña. Se pueden medir la tasa de apertura, la tasa de clics y las conversiones, lo que permite ajustar la estrategia y mejorar el éxito de la campaña.
Aumento de la lealtad del cliente
El email marketing permite a las empresas mantener una conexión constante con los clientes, lo que puede aumentar la lealtad del cliente y mejorar la retención de los mismos.
Fácil de compartir
Los correos electrónicos pueden ser compartidos con facilidad entre los destinatarios, lo que permite que el mensaje llegue a una audiencia más amplia.
Automatización
Una ventaja clave del email marketing es la capacidad de automatizar las campañas. Las plataformas de email marketing permiten configurar secuencias de correo electrónico automatizadas basadas en acciones o eventos específicos. Esto significa que una vez que se haya configurado una secuencia de correo electrónico, se enviarán automáticamente a los destinatarios en momentos predeterminados o cuando realicen una determinada acción, como realizar una compra o registrarse en un evento. La automatización ahorra tiempo y esfuerzo, permitiendo a las empresas mantener una comunicación constante con los clientes sin tener que enviar manualmente cada correo electrónico.
Estas son las principales cuestiones que debes saber sobre el email marketing. Como habrás podido comprobar se trata de una estrategia interesante para empresas de cualquier tamaño. Por lo que si eres un empresario debes valorar al menos la posibilidad de apostar por esta estrategia de marketing digital.
